17-02-2007, 11:23 AM
Só queria dar um acrescento aí. Os dias que a loja tem o volante não contam (por lei) nem para a garantia nem para os 30 dias da troca. Desde que tenhas como provar. Se comprares o volante em Dezembro de 2006 e tiver lá 1 mês na loja, ficas com garantia até Janeiro de 2009. Atenção a isto.
ArrayBoas.
Cá estou eu para relatar mais um episódio (triste) que envolve o G25 comprado na Media Market de Sintra.
Hoje, 29 dias uteis depois de o ter deixado para reparação, recebo um telefonema a informar que o volante estava pronto para ser entregue.
Dirigi-me ao MM e o funcionário foi buscar o volante reparado. Assim que vi a caixa fiquei logo alarmado pois o aspecto dela mais parecia que tinha sido atropelada por um camião... comentei isso mesmo com o funcionário que apenas me encolheu os ombros!!
Trouxe o conjunto para casa e exprimentei-o, qual não foi o meu espanto quando reparo que os sintomas da avaria se mantinham precisamente inalterados.
Por mais calmo que uma pessoa seja estas situações não dão para entender e lá voltei á MM para me chatear.
Conclusão:
O volante voltou a entrar para reparação ao abrigo da garantia e já se está mesmo a ver que me esperam mais uns longos 30 dias uteis de espera. Enquanto isso vou ter tempo suficiente para escrever uma carta de descontentamente com o serviço prestado e envia-la para a MediaMarket, Logitech e DECO.
Fica aqui e aos olhos de todos uma chamada de atenção aos eventuais consumidores desta grande superficie.
Cumps[/quote]
ArrayBoas.
Cá estou eu para relatar mais um episódio (triste) que envolve o G25 comprado na Media Market de Sintra.
Hoje, 29 dias uteis depois de o ter deixado para reparação, recebo um telefonema a informar que o volante estava pronto para ser entregue.
Dirigi-me ao MM e o funcionário foi buscar o volante reparado. Assim que vi a caixa fiquei logo alarmado pois o aspecto dela mais parecia que tinha sido atropelada por um camião... comentei isso mesmo com o funcionário que apenas me encolheu os ombros!!
Trouxe o conjunto para casa e exprimentei-o, qual não foi o meu espanto quando reparo que os sintomas da avaria se mantinham precisamente inalterados.
Por mais calmo que uma pessoa seja estas situações não dão para entender e lá voltei á MM para me chatear.
Conclusão:
O volante voltou a entrar para reparação ao abrigo da garantia e já se está mesmo a ver que me esperam mais uns longos 30 dias uteis de espera. Enquanto isso vou ter tempo suficiente para escrever uma carta de descontentamente com o serviço prestado e envia-la para a MediaMarket, Logitech e DECO.
Fica aqui e aos olhos de todos uma chamada de atenção aos eventuais consumidores desta grande superficie.
Cumps[/quote]
