15-10-2008, 02:29 PM
Pois isso é impecável!
Ontem fui à pixmania deixar o g25 para "reparação". Finalmente consegui falar com alguém que se apresentou como sub-gerente, mas não me resolveu nada no sentido de facilitar as coisas ou fazer a devolução directa do equipamento. Ainda me disse que a questão dos 15 dias para troca directa não era uma obrigação das lojas e que a pixmania fazia isso por opção. Eu penso que é uma obrigação europeia a que as lojas estão submetidas mas nem quis insistir, pois não tinha directamente a ver com o meu problema pois não mo aceitaram já ao 20º dia.
Pelo menos não fui mal atendido como da outra vez.. No entanto pixmania nunca mais!
Só resta esperar e ver o que acontece. Eles mandam o volante de volta apenas por transportadora para minha casa (outra coisa que também não me agradou). Tirei os dados todos incluíndo o serial number, pois caso haja algum problema contacto a logitech novamente (esses sim parecem-me ser impecáveis).
Ontem fui à pixmania deixar o g25 para "reparação". Finalmente consegui falar com alguém que se apresentou como sub-gerente, mas não me resolveu nada no sentido de facilitar as coisas ou fazer a devolução directa do equipamento. Ainda me disse que a questão dos 15 dias para troca directa não era uma obrigação das lojas e que a pixmania fazia isso por opção. Eu penso que é uma obrigação europeia a que as lojas estão submetidas mas nem quis insistir, pois não tinha directamente a ver com o meu problema pois não mo aceitaram já ao 20º dia.
Pelo menos não fui mal atendido como da outra vez.. No entanto pixmania nunca mais!
Só resta esperar e ver o que acontece. Eles mandam o volante de volta apenas por transportadora para minha casa (outra coisa que também não me agradou). Tirei os dados todos incluíndo o serial number, pois caso haja algum problema contacto a logitech novamente (esses sim parecem-me ser impecáveis).